Tietosuojaseloste

Päivitetty 4.10.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten henkilötietoja käsitellään jalkakeidas.fi-verkkosivustolla, Jalkakeitaan hoitolapalveluihin liittyvissä verkkoyhteydenotoissa sekä verkkokaupassa.

Henkilötietoja käsitellään EU yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muun sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjät

Jalkakeitaan verkkosivut ja hoitolapalveluihin liittyvät verkkoyhteydenotot

Suska Oy
Y-tunnus: 3407043-7
Sähköposti: asiakaspalvelu@jalkakeidas.fi

Jalkakeitaan verkkokauppa

Kasua Oy
Y-tunnus: 3586897-7
Torikatu 6
11100 Riihimäki
Sähköposti: verkkokauppa@jalkakeidas.fi
Puhelin: 045 2082 6111

Suska Oy ja Kasua Oy vastaavat kumpikin omassa toiminnassaan käsiteltävistä henkilötiedoista tässä selosteessa kuvatulla tavalla.

2. Henkilötietojen käsittely verkkosivuilla

Keräämme henkilötietoja esimerkiksi silloin, kun kävijä ottaa meihin yhteyttä, tilaa uutiskirjeen tai tekee ostoksia verkkokaupassa.

Lisäksi verkkosivuston toiminnasta voi muodostua teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteita, evästetietoja ja sivuston käyttöön liittyviä lokitietoja.

Tietoja käsitellään vain määriteltyihin ja lainmukaisiin käyttötarkoituksiin.

3. Yhteydenottolomake

Yhteydenottolomakkeen kautta kerätään henkilön nimi, yhteystiedot ja viestin sisältö.

Tietoja käytetään yhteydenottoon ja asiakkaan asian käsittelyyn. Käsittelyn oikeusperusteena on tilanteen mukaan oikeutettu etu tai asiakkaan pyynnöstä tehtävät sopimusta edeltävät toimenpiteet.

Tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin ilman siihen soveltuvaa oikeusperustetta.

Yhteydenottolomakkeen kautta saadut tiedot säilytetään vain niin kauan kuin asian käsittely ja mahdolliset lakisääteiset velvoitteet sitä edellyttävät.

4. Uutiskirje

Uutiskirjeen tilaaminen perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen.

Uutiskirjettä varten kerätään sähköpostiosoite, jota käytetään uutiskirjeen lähettämiseen ja tilauksen hallintaan.

Uutiskirjeen tilauksen voi perua milloin tahansa uutiskirjeessä olevan peruutuslinkin kautta.

Uutiskirjeen lähettämiseen liittyviä tietoja käsitellään suostumuksen voimassaolon ajan sekä tarvittaessa sen jälkeen suostumuksen ja peruutuksen osoittamiseksi.

5. Ajanvaraus

Verkkosivuiltamme on yhteys ulkoiseen Booksalon-ajanvarauspalveluun.

Ajanvarauksen yhteydessä käsitellään asiakkaan nimeä, yhteystietoja, varattua palvelua sekä ajanvaraukseen liittyviä tietoja.

Ajanvarauksen vastaanottava hoitopalvelun tarjoaja toimii rekisterinpitäjänä omien asiakkaidensa henkilötietojen osalta. Booksalon tarjoaa ajanvarausjärjestelmän ja käsittelee henkilötietoja palvelun toteuttamiseksi. Booksalon voi toimia myös itsenäisenä rekisterinpitäjänä omiin palveluihinsa liittyvässä henkilötietojen käsittelyssä.

Ajanvarauksen yhteydessä käsiteltävien mahdollisten terveystietojen käsittelyssä noudatetaan soveltuvaa terveydenhuollon tietosuojalainsäädäntöä.

Lisätietoja Booksalonin henkilötietojen käsittelystä löytyy palveluntarjoajan omasta tietosuojaselosteesta: https://pro.booksalon.fi/tietosuojaseloste

6. Verkkokaupan henkilötietojen käsittely

Jalkakeitaan verkkokauppaa osoitteessa www.jalkakeidas.fi ylläpitää Kasua Oy.

Verkkokaupassa henkilötietoja käsitellään tilausten vastaanottamiseen, maksamiseen, toimittamiseen, asiakaspalveluun, palautuksiin, reklamaatioihin sekä lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen.

Kerättävät henkilötiedot

Verkkokaupan tilausten yhteydessä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

  • Asiakkaan nimi
  • Laskutus- ja toimitusosoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Tilatut tuotteet ja tilaushistoria
  • Tilauksen maksutapa ja maksun tila
  • Toimitukseen ja palautuksiin liittyvät tiedot
  • Asiakkaan mahdolliset yhteydenotot ja reklamaatiot
  • Verkkokaupan toiminnan kannalta tarpeelliset tekniset tiedot

Verkkokaupassa voi tehdä ostoksia ilman asiakastilin luomista.

Kasua Oy ei käsittele verkkokaupan järjestelmässä asiakkaan maksukortin täydellisiä tietoja, vaan maksaminen tapahtuu maksupalveluntarjoajan järjestelmän kautta.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Henkilötietoja käsitellään seuraavin perustein:

Sopimuksen täytäntöönpano: tilausten käsittely, maksaminen, tuotteiden toimittaminen, palautukset ja tilausta koskeva asiakaspalvelu.

Lakisääteinen velvoite: kirjanpitoon, verotukseen ja kuluttajansuojaan liittyvien velvoitteiden hoitaminen.

Oikeutettu etu: verkkokaupan tietoturvan ylläpitäminen, väärinkäytösten ehkäiseminen sekä oikeudellisten vaatimusten selvittäminen ja puolustaminen silloin, kun käsittelylle on asianmukainen peruste.

Verkkokaupan tilaustietoja ei käytetä sähköiseen suoramarkkinointiin ilman siihen soveltuvaa oikeusperustetta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksupalveluntarjoajana toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, Y-tunnus 2486559-4).

Maksamisen yhteydessä maksupalveluntarjoajalle välitetään maksutapahtuman toteuttamiseksi tarvittavia tietoja, kuten maksun summa ja tilauksen tunnistetiedot sekä maksutavasta riippuen asiakkaan tietoja.

Visma Pay käsittelee maksutietoja oman tietosuojakäytäntönsä ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Lisätietoja: www.vismapay.fi

Tilausten toimittaminen

Tilauksen toimittamista varten tarvittavia henkilötietoja, kuten vastaanottajan nimeä, osoitetta ja yhteystietoja, välitetään tilauksen toimittamisesta vastaavalle kuljetuspalvelulle.

Jos asiakas valitsee maksuttoman noudon Jalkakeitaan Hämeenlinnan tai Riihimäen hoitolasta, noudon järjestämiseksi tarvittavia tietoja käsitellään kyseisessä toimipisteessä.

Tietojen säilyttäminen

Verkkokaupan henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoitusten tai lakisääteisten velvoitteiden toteuttamiseksi.

Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan. Kirjanpitotositteiden yleinen vähimmäissäilytysaika on kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt.

Muita tilaustietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen esimerkiksi asiakaspalvelun, reklamaatioiden, virhevastuun ja mahdollisten oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi.

Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niiden säilyttämiselle ei enää ole perustetta.

7. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston ja verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi.

WooCommerce käyttää välttämättömiä evästeitä esimerkiksi ostoskorin sisällön ja kassatoimintojen ylläpitämiseen.

Välttämättömät evästeet eivät edellytä käyttäjän suostumusta silloin, kun ne ovat tarpeen käyttäjän pyytämän palvelun toteuttamiseksi.

Mahdollisia analytiikkaan ja markkinointiin liittyviä ei-välttämättömiä evästeitä käytetään vain käyttäjän etukäteen antamalla suostumuksella.

Käyttäjä voi hallita ja peruuttaa evästesuostumuksiaan sivuston evästeasetuksista.

Lisätietoja evästeistä löytyy verkkosivuston evästeselosteesta.

8. Henkilötietojen vastaanottajat ja luovutukset

Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai antaa käsiteltäväksi vain silloin, kun se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi tai lain edellyttämien velvoitteiden täyttämiseksi.

Tietoja voivat käsitellä esimerkiksi:

  • Maksupalveluntarjoaja Visma Pay
  • Tilausten kuljetuksesta vastaavat palveluntarjoajat
  • Verkkosivuston ja WooCommerce-verkkokaupan tekniset palveluntarjoajat
  • Uutiskirjepalvelun tarjoaja
  • Ajanvarausjärjestelmän palveluntarjoaja
  • Kirjanpitoon liittyvät palveluntarjoajat
  • Viranomaiset silloin, kun tietojen luovuttamiseen on lakisääteinen velvollisuus

Palveluntarjoajien kanssa huolehditaan henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä asianmukaisista sopimuksista ja tietosuojavelvoitteista silloin, kun ne toimivat henkilötietojen käsittelijöinä.

Mahdollisissa EU tai ETA ulkopuolisissa henkilötietojen siirroissa noudatetaan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

  • Saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
  • Tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
  • Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
  • Pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa
  • Pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
  • Vastustaa henkilötietojen käsittelyä soveltuvissa tilanteissa
  • Saada itse toimittamansa tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen silloin, kun lain edellytykset täyttyvät
  • Peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Tietojen poistamista koskevaa pyyntöä ei voida toteuttaa siltä osin kuin tietojen säilyttäminen on tarpeen lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi tai oikeudellisen vaatimuksen käsittelemiseksi.

Tietosuojaa koskevat pyynnöt voi lähettää asianomaiselle rekisterinpitäjälle tämän selosteen alussa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos hän katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.

Lisätietoja: www.tietosuoja.fi

10. Tietoturva

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojatuissa järjestelmissä.

Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät edellyttävät niiden käsittelyä.

Henkilötietoja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten käyttöoikeuksien hallinnalla, suojatuilla yhteyksillä ja järjestelmien tietoturvan ylläpidolla.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toiminnan, palvelujen tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla verkkosivustollamme.